Diferencia entre revisiones de «Cancelación de trámites»
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Revisión del 09:59 24 feb 2023
Introducción
La funcionalidad permite realizar el proceso de cancelación de uno o varios trámites.
Cancelar trámites
Para realizar la cancelación de Trámites, siga los pasos descritos a continuación:
- Seleccionar el ítem de menú CATASTRO → CANCELACIÓN MASIVA DE ACTIVIDADES.
- Seleccionar el tipo de nivel para identificar el o los trámites a cancelar
- Luego, seleccionar el botón BUSCAR
- Seleccionar el o los radicados a cancelar y posteriormente el botón CANCELAR ACTIVIDADES.
- Seleccionar el botón ACEPTAR para confirmar la acción de cancelación del radicado
- Agregar una nota al trámite indicando el motivo de cancelación, clic sobre el botón Guardar nota
- Se muestra el mensaje de cancelación exitosa del trámite. De clic en el botón ACEPTAR para terminar el proceso.
Nota: No se podrán cancelar los trámites que ya se encuentren conciliados o que se encuentren en actividades posteriores a la conciliación, tales como:
→ Generar resolución
→ Aprobación de resolución
→ Citación - notificación - aviso
- Cuando un trámite se encuentra en una actividad que impide cancelarlo o anularlo, el sistema muestra un mensaje indicando esta condición
