Diferencia entre revisiones de «Generación de certificados»

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Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú '''SERVICIOS --> Listado servicios general'''
Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú '''SERVICIOS --> Listado servicios general'''


[[Image: Generar_Certificados.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ubicación del menú de Generación certificados'''</center>
[[Image: 22f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ubicación del menú de Generación certificados'''</center>


Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana ''Listado Servicios a pagar''.
Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana '''Listado Servicios a pagar'''.


[[Image: Generar_Certificados_1.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registrar pedido de certificados'''</center>
[[Image: 23f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registrar pedido de certificados'''</center>


== Nuevo certificado ==
== Nuevo certificado ==
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Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón ''Nuevo Servicio''
Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón ''Nuevo Servicio''


[[Image: Generar_Certificados_2.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para incorporar un servicio'''</center>
[[Image: 24f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para incorporar un servicio'''</center>


El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.
El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.


[[Image: Generar_Certificados_3.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios'''</center>
[[Image: 25f.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios'''</center>


Para visualizar en forma de lista los servicios, '''Seleccionar Tipo Visualización'''
Para visualizar en forma de lista los servicios, '''Seleccionar Tipo Visualización'''


[[Image: Generar_Certificados_4.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Opción para cambiar modo de visualización'''</center>
[[Image: 26f.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Opción para cambiar modo de visualización'''</center>


El sistema cambia el modo de visualización de los servicios
El sistema cambia el modo de visualización de los servicios


[[Image: Generar_Certificados_5.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Visualización en lista de servicios'''</center>
[[Image: 27f.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Visualización en lista de servicios'''</center>


== Generar certificado ==
== Generar certificado ==


Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón '''CONSULTAR CERTIFICADO'''
Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón '''CONSULTAR'''


[[Image: Generar_Certificados_6.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección desde el modo tarjeta'''</center>
[[Image: 28f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección desde el modo tarjeta'''</center>


[[Image: 29f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección en modo de lista'''</center>


=== Tipos de formularios ===


[[Image: Generar_Certificados_7.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección en modo de lista'''</center>
Existen 5 tipos de formularios. Podrá visualizar cualquiera, dependiendo el certificado que seleccione<br>


=== Ficha predial ===
'''1. En el formulario N°1''' se puede realizar la consulta por:
Para la generación de la ficha predial el sistema muestra los siguientes campos para su diligenciamiento
*Tipo documento y documento
*Número Predial Nacional
*Número predial anterior
*Nupre(s)
[[Image: 74f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°1'''</center>
 
 
'''2. En el formulario N°2''' se puede realizar la consulta por:
*Tipo documento y documento
*Número Predial Nacional
*Número predial anterior
*Nupre(s)
[[Image: Certificado1.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°2'''</center>
 
 
'''3. En el formulario N°3''' se puede realizar la consulta por:
*Tipo de documento
*Documento
[[Image: Certificado2.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°3'''</center>
 
 
'''4. En el formulario N°4''' se puede realizar la consulta por:
*Matricula inmobiliaria
*Nupre(s)
*Numero Predial Nacional
*Número predial anterior
[[Image: Certificado3.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°4'''</center>
 
 
'''5. En el formulario N°5''' se puede realizar la consulta por:
*Matricula inmobiliaria
*Nupre(s)
*Numero Predial Nacional
*Número predial anterior
[[Image: Certificado4.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°5'''</center>
 
==== Consultar por Tipo documento y documento====
 
El sistema abre el formulario y por defecto selecciona la opción ''Tipo documento y documento''
[[Image: 30f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario de certificado'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_8.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para generar ficha predial'''</center>


'''NOTA:''' Como mínimo se debe diligenciar ''Tipo de Documento'' y ''Documento''
'''NOTA:''' Como mínimo se debe diligenciar ''Tipo de Documento'' y ''Documento''
[[Image: 33f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Campos mínimos requeridos '''</center>


[[Image: Generar_Certificados_9.png|900x900px|thumb|center]]<center>''''''</center>
Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón '''Buscar'''
[[Image: 34f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>


Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón '''Consultar información'''
El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.
[[Image: 35f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Lista de predios consultados'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_10.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Buscar predios de acuerdo a la información diligenciada'''</center>
==== Consultar por matrícula ====


El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.
===== Consultar individual=====
Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo '''Número de matrícula''' para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual
[[Image: 36f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por un solo predio'''</center>
 
Luego clic en el botón '''buscar'''
[[Image: 37f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>
 
El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada
[[Image: 75f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de la consulta'''</center>
 
===== Consulta masiva =====
 
Para realizar una búsqueda masiva, en el campo ''Número(s) de matrícula(s)'' ingresar todas las matriculas que desee consultar, ya sea por '''espacios de enter''' o '''separados por coma'''
[[Image:39f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por enter'''</center>
[[Image: 40f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por coma'''</center>
 
 
Luego de seleccionar el botón '''Buscar'''
[[Image: 41f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_11.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Lista de predios consultados'''</center>


==== Buscar por matrícula ====
Se arroja el resultado de acuerdo al número de matrículas ingresados.
[[Image: 76f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de información por matrícula'''</center>


Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo ''Número de matrícula'' para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual
==== Consultar por Número Predial Nacional ====


[[Image: Generar_Certificados_12.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por un solo predio'''</center>
Seleccione  la opción '''Número Predial Nacional'''
[[Image: 79f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario de certificado'''</center>


==== Buscar masivamente matrículas ====
Ingrese el NPN del predio
[[Image: 80f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''NPN del predio'''</center>


Para realizar una búsqueda masiva, en el campo ''Número(s) de matrícula(s)'' ingresar la información, ya sea por '''espacios de enter''' o '''separados por coma'''
Luego clic en el botón '''Buscar'''  
[[Image: 81f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_43.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por enter'''</center>
El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada
[[Image: 82f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de la consulta'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_44.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por coma'''</center>
==== Consultar por Nupre(s) ====


Luego de seleccionar el botón ''Consultar información'' se arroja el resultado de acuerdo al número de matrícula ingresado.
Al consultar por Nupre(s), se refiere al Número de ficha. Para ello seleccione  la opción '''Npre(s)'''
[[Image: 83f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario de certificado'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_13.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de información por matrícula'''</center>
Ingrese el Nro. Ficha predial
[[Image: 84f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Nro. Ficha predial'''</center>


Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón '''AGREGAR CERTIFICADO'''
Luego clic en el botón '''Buscar'''
[[Image: 85f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_14.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de predios'''</center>
El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada
[[Image: 86f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de la consulta'''</center>


El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.
=== Agregar certificado al pedido ===


[[Image: Generar_Certificados_15.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de predio agregado al pedido'''</center>
Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada
[[Image: 77f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de predios'''</center>


Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón '''CANCELAR''' o '''CERRAR'''


[[Image: Generar_Certificados_16.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para seleccionar un nuevo certificado'''</center>
Posteriormente, clic en el botón '''AGREGAR CERTIFICADO'''
[[Image: 78f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón agregar certificado'''</center>


Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.


[[Image: Generar_Certificados_17.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios o certificados'''</center>


Adicionalmente, se visualizan las matrículas fueron consultadas para generar los certificados.
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.
[[Image: 45f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de predio agregado al pedido'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_45.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Visualización matrículas consultadas'''</center>


==== Modificar pedido =====
Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado, debe seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón '''CANCELAR''' o '''CERRAR'''
Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón '''Editar pedido'''
[[Image: 46f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para seleccionar un nuevo certificado'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_46.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón editar pedido'''</center>


==== Eliminar pedido===
Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.
[[Image: 47f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios o certificados'''</center>


Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón '''Eliminar'''


[[Image: Generar_Certificados_19.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Retirar servicio de la lista del pedido'''</center>
Adicionalmente, se visualizan las matrículas que fueron consultadas para generar los certificados.
[[Image: 48f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Visualización matrículas consultadas'''</center>


Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista
==== Modificar pedido ====


[[Image: Generar_Certificados_20.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje para confirmar retiro del servicio'''</center>
Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón '''Editar pedido'''
[[Image: 49f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón editar pedido'''</center>


Realice las modificaciones necesarias y luego dar clic sobre el botón '''Agregar certificado'''
[[Image: 50f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón agregar certificado'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_21.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>
Finalmente le sistema arroja un mensaje de confirmación
[[Image: 51f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de confirmación'''</center>


==== Eliminar pedido ====
Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón '''Eliminar'''
[[Image: 52f.jpg|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Retirar servicio de la lista del pedido'''</center>


Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón '''REALIZAR PAGO'''


[[Image: Generar_Certificados_18.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para realizar pago'''</center>
El sistema arroja un mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista, para continuar clic sobre el botón '''aceptar'''
[[Image: 53f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje para confirmar retiro del servicio'''</center>


El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar ''Consignación''


[[Image: Generar_Certificados_22.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de opción de pago'''</center>
En el lista de servicios a pagar ya no se observa el registro del pedido, además el sistema arroja el mensaje de eliminación
[[Image: 54f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>


==== Generar pago del pedido ====


Al seleccionar por ''Consignación'' se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.
Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón '''REALIZAR PAGO'''
[[Image: 55f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para realizar pago'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_23.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registro de consignación'''</center>
Clic sobre el botón '''Realizar pago'''
[[Image: 56f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón Realizar pago'''</center>


En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado.


Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón '''REGISTRAR CONSIGNACIÓN'''
El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar '''Consignación'''
[[Image: 57f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de opción de pago'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_24.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para registrar consignación'''</center>


El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.
Luego clic sobre el botón '''aceptar'''
[[Image: 58f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón Aceptar'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_25.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de registro de la consignación'''</center>


Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
Al seleccionar por ''Consignación'' se muestra la siguiente ventana para diligenciar toda la información:<br>


[[Image: Generar_Certificados_26.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Datos básicos de consignación'''</center>
* '''Banco'''
* '''Nro Consignación'''
* '''Fecha Consignación'''
* '''Identificación'''
* '''Nombres y apellidos'''
* '''Teléfono:''' No es obligatorio
* '''Departamento'''
* '''Ciudad'''
* '''Dirección de contacto'''
* '''Observación:'''  No es obligatorio
[[Image: 59f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registro de consignación'''</center>


Seleccionar el botón '''ACEPTAR''' para generar el certificado.


[[Image: Generar_Certificados_27.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>
El paso siguiente es carga la imagen de la consignación, para ello debe dar clic sobre el botón '''examinar'''
[[Image: 60f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Cargar consignación'''</center>


El sistema lleva a la ventana de '''Listado Servicios Históricos''' donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado '''GENERANDO'''.
Una vez se carga la imagen de la consignación, debe dar clic sobe el botón '''registrar consignación'''
[[Image: 61f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón registrar consignación'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_28.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Listado de certificados en proceso de generación'''</center>
'''''NOTA''': En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado<br>


Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón '''Refrescar'''.


[[Image: Generar_Certificados_29.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para actualizar listado'''</center>
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.
[[Image: 62f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de registro de la consignación'''</center>


Cuando se muestre en la columna '''Estado''' '''GENERADO''', proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón '''Descargar'''


[[Image: Generar_Certificados_30.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para descargar certificado'''</center>
Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
[[Image: 63f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Datos básicos de consignación'''</center>


El sistema muestra la ventana de descarga del navegador.


[[Image: Generar_Certificados_31.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de descargar certificado'''</center>
Seleccionar el botón '''ACEPTAR''' para generar el certificado.
[[Image: 64f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>




=== Certificado Plano ===
El sistema arroja un mensaje de confirmación, clic en ''aceptar''
[[Image: 65f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de confirmación'''</center>


Para generar el certificado plano, se debe diligenciar los siguientes campos


[[Image: Generar_Certificados_36.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para consultar certificado plano'''</center>
El sistema lleva a la ventana de '''Listado Servicios Históricos''' donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado '''GENERANDO'''.
[[Image: 66f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Listado de certificados en proceso de generación'''</center>


Tener en cuenta que se debe seleccionar el municipio sobre el cual se desea consultar el predio para el certificado plano.


'''NOTA:''' Se realizan los demás pasos relacionados en el proceso de '''Ficha predial'''
Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón '''Refrescar'''.
[[Image: 67f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para actualizar listado'''</center>


Si desea filtrar por el numero del pedido, diríjase a la lista desplegable '''Nro pedido''' y seleccione su de pedido
[[Image: 68f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Filtrar por número de pedido'''</center>


=== Certificado poseer o no bienes ===
El sistema trae solo el registro de su pedido
[[Image: 69f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Solo se observa su numero de pedido'''</center>


Para generar certificado de poseer o no bienes, se debe ingresar el ''Tipo de documento'' y ''Número de documento'' del propietario.
==== Descarga de o los certificados ====


[[Image: Generar_Certificados_37.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para consultar certificado de poseer o no bienes'''</center>
===== Descarga individual =====


Posteriormente seleccionar el botón '''Consultar información'''
Cuando se muestre en la columna '''Estado''' '''GENERADO''', proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón '''Descargar'''


[[Image: Generar_Certificados_38.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para identificar predios del propietario'''</center>
[[Image: Generar_Certificados_30.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para descargar certificado'''</center>


Si de acuerdo a la información ingresada, la persona posee predios, el sistema mostrará el nombre completo, la cantidad de predios y el valor a pagar.
El sistema muestra la ventana de descarga del navegador.


[[Image: Generar_Certificados_39.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Información del propietario'''</center>
[[Image: Generar_Certificados_31.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de descargar certificado'''</center>


De lo contrario, si la persona ingresada no posee predios asociados, el sistema mostrará un mensaje indicando que el documento ingresado no posee predios y que se debe ingresar la información manualmente.
===== Descarga masiva =====


[[Image: Generar_Certificados_40.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de documentos sin predios'''</center>
Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón '''DESCARGAR PEDIDO'''


Al cerrar el mensaje el sistema habilitará el campo '''Nombres y apellidos o razón social''' para diligenciar la información de la persona.
[[Image: Generar_Certificados_47.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Descarga masiva de certificados'''</center>


[[Image: Generar_Certificados_41.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Diligenciar nombre persona'''</center>
El sistema muestra la ventana de descarga con un archivo ZIP donde se encuentran todos los certificados asociados a dicho pedido


'''NOTA:''' Es importante verificar que el nombre a ingresar se encuentre correcto, dado que este será el que se visualizará en el certificado al momento de su generación.
[[Image: Generar_Certificados_48.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Descarga en zip de los certificados'''</center>

Revisión actual - 10:22 13 jun 2023

Introducción

Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú SERVICIOS --> Listado servicios general

Ubicación del menú de Generación certificados

Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Listado Servicios a pagar.

Ventana para registrar pedido de certificados

Nuevo certificado

Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón Nuevo Servicio

Botón para incorporar un servicio

El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.

Ventana de lista de servicios

Para visualizar en forma de lista los servicios, Seleccionar Tipo Visualización

Opción para cambiar modo de visualización

El sistema cambia el modo de visualización de los servicios

Visualización en lista de servicios

Generar certificado

Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón CONSULTAR

Selección desde el modo tarjeta
Selección en modo de lista

Tipos de formularios

Existen 5 tipos de formularios. Podrá visualizar cualquiera, dependiendo el certificado que seleccione

1. En el formulario N°1 se puede realizar la consulta por:

  • Tipo documento y documento
  • Número Predial Nacional
  • Número predial anterior
  • Nupre(s)
Formulario N°1


2. En el formulario N°2 se puede realizar la consulta por:

  • Tipo documento y documento
  • Número Predial Nacional
  • Número predial anterior
  • Nupre(s)
Formulario N°2


3. En el formulario N°3 se puede realizar la consulta por:

  • Tipo de documento
  • Documento
Formulario N°3


4. En el formulario N°4 se puede realizar la consulta por:

  • Matricula inmobiliaria
  • Nupre(s)
  • Numero Predial Nacional
  • Número predial anterior
Formulario N°4


5. En el formulario N°5 se puede realizar la consulta por:

  • Matricula inmobiliaria
  • Nupre(s)
  • Numero Predial Nacional
  • Número predial anterior
Formulario N°5

Consultar por Tipo documento y documento

El sistema abre el formulario y por defecto selecciona la opción Tipo documento y documento

Formulario de certificado


NOTA: Como mínimo se debe diligenciar Tipo de Documento y Documento

Campos mínimos requeridos

Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón Buscar

Botón buscar

El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.

Lista de predios consultados

Consultar por matrícula

Consultar individual

Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo Número de matrícula para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual

Consulta por un solo predio

Luego clic en el botón buscar

Botón buscar

El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada

Resultado de la consulta
Consulta masiva

Para realizar una búsqueda masiva, en el campo Número(s) de matrícula(s) ingresar todas las matriculas que desee consultar, ya sea por espacios de enter o separados por coma

Consulta por varias matrículas separadas por enter
Consulta por varias matrículas separadas por coma


Luego de seleccionar el botón Buscar

Botón buscar


Se arroja el resultado de acuerdo al número de matrículas ingresados.

Resultado de información por matrícula

Consultar por Número Predial Nacional

Seleccione la opción Número Predial Nacional

Formulario de certificado

Ingrese el NPN del predio

NPN del predio

Luego clic en el botón Buscar

Botón buscar

El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada

Resultado de la consulta

Consultar por Nupre(s)

Al consultar por Nupre(s), se refiere al Número de ficha. Para ello seleccione la opción Npre(s)

Formulario de certificado

Ingrese el Nro. Ficha predial

Nro. Ficha predial

Luego clic en el botón Buscar

Botón buscar

El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada

Resultado de la consulta

Agregar certificado al pedido

Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada

Selección de predios


Posteriormente, clic en el botón AGREGAR CERTIFICADO

Botón agregar certificado


El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.

Mensaje de predio agregado al pedido


Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado, debe seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón CANCELAR o CERRAR

Ventana para seleccionar un nuevo certificado


Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.

Ventana de lista de servicios o certificados


Adicionalmente, se visualizan las matrículas que fueron consultadas para generar los certificados.

Visualización matrículas consultadas

Modificar pedido

Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón Editar pedido

Botón editar pedido

Realice las modificaciones necesarias y luego dar clic sobre el botón Agregar certificado

Botón agregar certificado

Finalmente le sistema arroja un mensaje de confirmación

Mensaje de confirmación

Eliminar pedido

Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón Eliminar

Retirar servicio de la lista del pedido


El sistema arroja un mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista, para continuar clic sobre el botón aceptar

Mensaje para confirmar retiro del servicio


En el lista de servicios a pagar ya no se observa el registro del pedido, además el sistema arroja el mensaje de eliminación

Mensaje de eliminación del ítem del pedido

Generar pago del pedido

Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón REALIZAR PAGO

Botón para realizar pago

Clic sobre el botón Realizar pago

Botón Realizar pago


El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar Consignación

Selección de opción de pago


Luego clic sobre el botón aceptar

Botón Aceptar


Al seleccionar por Consignación se muestra la siguiente ventana para diligenciar toda la información:

  • Banco
  • Nro Consignación
  • Fecha Consignación
  • Identificación
  • Nombres y apellidos
  • Teléfono: No es obligatorio
  • Departamento
  • Ciudad
  • Dirección de contacto
  • Observación: No es obligatorio
Ventana para registro de consignación


El paso siguiente es carga la imagen de la consignación, para ello debe dar clic sobre el botón examinar

Cargar consignación

Una vez se carga la imagen de la consignación, debe dar clic sobe el botón registrar consignación

Botón registrar consignación

NOTA: En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado


El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.

Mensaje de registro de la consignación


Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.

Datos básicos de consignación


Seleccionar el botón ACEPTAR para generar el certificado.

Mensaje de pago del pedido


El sistema arroja un mensaje de confirmación, clic en aceptar

Mensaje de confirmación


El sistema lleva a la ventana de Listado Servicios Históricos donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado GENERANDO.

Listado de certificados en proceso de generación


Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón Refrescar.

Botón para actualizar listado

Si desea filtrar por el numero del pedido, diríjase a la lista desplegable Nro pedido y seleccione su de pedido

Filtrar por número de pedido

El sistema trae solo el registro de su pedido

Solo se observa su numero de pedido

Descarga de o los certificados

Descarga individual

Cuando se muestre en la columna Estado GENERADO, proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón Descargar

Botón para descargar certificado

El sistema muestra la ventana de descarga del navegador.

Ventana de descargar certificado
Descarga masiva

Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón DESCARGAR PEDIDO

Descarga masiva de certificados

El sistema muestra la ventana de descarga con un archivo ZIP donde se encuentran todos los certificados asociados a dicho pedido

Descarga en zip de los certificados
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