Diferencia entre revisiones de «Generación de certificados»

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Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú '''SERVICIOS --> Listado servicios general'''
Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú '''SERVICIOS --> Listado servicios general'''


[[Image: Generar_Certificados.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ubicación del menú de Generación certificados'''</center>
[[Image: 22f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ubicación del menú de Generación certificados'''</center>
 
Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana '''Listado Servicios a pagar'''.
 
[[Image: 23f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registrar pedido de certificados'''</center>
 
== Nuevo certificado ==
 
Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón ''Nuevo Servicio''
 
[[Image: 24f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para incorporar un servicio'''</center>
 
El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.
 
[[Image: 25f.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios'''</center>
 
Para visualizar en forma de lista los servicios, '''Seleccionar Tipo Visualización'''
 
[[Image: 26f.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Opción para cambiar modo de visualización'''</center>
 
El sistema cambia el modo de visualización de los servicios
 
[[Image: 27f.JPG|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Visualización en lista de servicios'''</center>
 
== Generar certificado ==
 
Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón '''CONSULTAR'''
 
[[Image: 28f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección desde el modo tarjeta'''</center>
 
[[Image: 29f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección en modo de lista'''</center>
 
=== Tipos de formularios ===
 
Existen 5 tipos de formularios. Podrá visualizar cualquiera, dependiendo el certificado que seleccione<br>
 
'''1. En el formulario N°1''' se puede realizar la consulta por:
*Tipo documento y documento
*Número Predial Nacional
*Número predial anterior
*Nupre(s)
[[Image: 74f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°1'''</center>
 
 
'''2. En el formulario N°2''' se puede realizar la consulta por:
*Tipo documento y documento
*Número Predial Nacional
*Número predial anterior
*Nupre(s)
[[Image: Certificado1.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°2'''</center>
 
 
'''3. En el formulario N°3''' se puede realizar la consulta por:
*Tipo de documento
*Documento
[[Image: Certificado2.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°3'''</center>
 
 
'''4. En el formulario N°4''' se puede realizar la consulta por:
*Matricula inmobiliaria
*Nupre(s)
*Numero Predial Nacional
*Número predial anterior
[[Image: Certificado3.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°4'''</center>
 
 
'''5. En el formulario N°5''' se puede realizar la consulta por:
*Matricula inmobiliaria
*Nupre(s)
*Numero Predial Nacional
*Número predial anterior
[[Image: Certificado4.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario N°5'''</center>
 
==== Consultar por Tipo documento y documento====
 
El sistema abre el formulario y por defecto selecciona la opción ''Tipo documento y documento''
[[Image: 30f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario de certificado'''</center>
 
 
'''NOTA:''' Como mínimo se debe diligenciar ''Tipo de Documento'' y ''Documento''
[[Image: 33f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Campos mínimos requeridos '''</center>
 
Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón '''Buscar'''
[[Image: 34f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>
 
El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.
[[Image: 35f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Lista de predios consultados'''</center>
 
==== Consultar por matrícula ====
 
===== Consultar individual=====
Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo '''Número de matrícula''' para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual
[[Image: 36f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por un solo predio'''</center>
 
Luego clic en el botón '''buscar'''
[[Image: 37f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>
 
El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada
[[Image: 75f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de la consulta'''</center>
 
===== Consulta masiva =====
 
Para realizar una búsqueda masiva, en el campo ''Número(s) de matrícula(s)'' ingresar todas las matriculas que desee consultar, ya sea por '''espacios de enter''' o '''separados por coma'''
[[Image:39f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por enter'''</center>
[[Image: 40f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Consulta por varias matrículas separadas por coma'''</center>
 
 
Luego de seleccionar el botón '''Buscar'''
[[Image: 41f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>
 
 
Se arroja el resultado de acuerdo al número de matrículas ingresados.
[[Image: 76f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de información por matrícula'''</center>
 
==== Consultar por Número Predial Nacional ====
 
Seleccione  la opción '''Número Predial Nacional'''
[[Image: 79f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario de certificado'''</center>
 
Ingrese el NPN del predio
[[Image: 80f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''NPN del predio'''</center>
 
Luego clic en el botón '''Buscar'''
[[Image: 81f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>
 
El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada
[[Image: 82f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de la consulta'''</center>
 
==== Consultar por Nupre(s) ====
 
Al consultar por Nupre(s), se refiere al Número de ficha. Para ello seleccione  la opción '''Npre(s)'''
[[Image: 83f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Formulario de certificado'''</center>
 
Ingrese el Nro. Ficha predial
[[Image: 84f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Nro. Ficha predial'''</center>
 
Luego clic en el botón '''Buscar'''
[[Image: 85f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón buscar'''</center>
 
El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada
[[Image: 86f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Resultado de la consulta'''</center>
 
=== Agregar certificado al pedido ===
 
Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada
[[Image: 77f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de predios'''</center>
 
 
Posteriormente, clic en el botón '''AGREGAR CERTIFICADO'''
[[Image: 78f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón agregar certificado'''</center>
 
 
 
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.
[[Image: 45f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de predio agregado al pedido'''</center>
 
 
Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado, debe seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón '''CANCELAR''' o '''CERRAR'''
[[Image: 46f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para seleccionar un nuevo certificado'''</center>
 
 
Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.
[[Image: 47f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de lista de servicios o certificados'''</center>
 
 
Adicionalmente, se visualizan las matrículas que fueron consultadas para generar los certificados.
[[Image: 48f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Visualización matrículas consultadas'''</center>
 
==== Modificar pedido ====
 
Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón '''Editar pedido'''
[[Image: 49f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón editar pedido'''</center>
 
Realice las modificaciones necesarias y luego dar clic sobre el botón '''Agregar certificado'''
[[Image: 50f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón agregar certificado'''</center>
 
Finalmente le sistema arroja un mensaje de confirmación
[[Image: 51f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de confirmación'''</center>
 
==== Eliminar pedido ====
 
Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón '''Eliminar'''
[[Image: 52f.jpg|1000x1000px|thumb|center]]<center>'''Retirar servicio de la lista del pedido'''</center>
 
 
El sistema arroja un mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista, para continuar clic sobre el botón '''aceptar'''
[[Image: 53f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje para confirmar retiro del servicio'''</center>
 
 
En el lista de servicios a pagar ya no se observa el registro del pedido, además el sistema arroja el mensaje de eliminación
[[Image: 54f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de eliminación del ítem del pedido'''</center>
 
==== Generar pago del pedido ====
 
Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón '''REALIZAR PAGO'''
[[Image: 55f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para realizar pago'''</center>
 
Clic sobre el botón '''Realizar pago'''
[[Image: 56f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón Realizar pago'''</center>
 
 
El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar '''Consignación'''
[[Image: 57f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Selección de opción de pago'''</center>
 
 
Luego clic sobre el botón '''aceptar'''
[[Image: 58f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón Aceptar'''</center>
 
 
Al seleccionar por ''Consignación'' se muestra la siguiente ventana para diligenciar toda la información:<br>
 
* '''Banco'''
* '''Nro Consignación'''
* '''Fecha Consignación'''
* '''Identificación'''
* '''Nombres y apellidos'''
* '''Teléfono:''' No es obligatorio
* '''Departamento'''
* '''Ciudad'''
* '''Dirección de contacto'''
* '''Observación:'''  No es obligatorio
[[Image: 59f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana para registro de consignación'''</center>
 
 
El paso siguiente es carga la imagen de la consignación, para ello debe dar clic sobre el botón '''examinar'''
[[Image: 60f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Cargar consignación'''</center>
 
Una vez se carga la imagen de la consignación, debe dar clic sobe el botón '''registrar consignación''' 
[[Image: 61f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón registrar consignación'''</center>
 
'''''NOTA''': En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado<br>
 
 
El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.
[[Image: 62f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de registro de la consignación'''</center>
 
 
Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.
[[Image: 63f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Datos básicos de consignación'''</center>
 
 
Seleccionar el botón '''ACEPTAR''' para generar el certificado.
[[Image: 64f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de pago del pedido'''</center>
 
 
El sistema arroja un mensaje de confirmación, clic en ''aceptar''
[[Image: 65f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Mensaje de confirmación'''</center>
 
 
El sistema lleva a la ventana de '''Listado Servicios Históricos''' donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado '''GENERANDO'''.
[[Image: 66f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Listado de certificados en proceso de generación'''</center>
 
 
Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón '''Refrescar'''.
[[Image: 67f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para actualizar listado'''</center>
 
Si desea filtrar por el numero del pedido, diríjase a la lista desplegable '''Nro pedido''' y seleccione su de pedido
[[Image: 68f.jpg|900x900px|thumb|center]]<center>'''Filtrar por número de pedido'''</center>
 
El sistema trae solo el registro de su pedido
[[Image: 69f.JPG|900x900px|thumb|center]]<center>'''Solo se observa su numero de pedido'''</center>
 
==== Descarga de o los certificados ====
 
===== Descarga individual =====
 
Cuando se muestre en la columna '''Estado''' '''GENERADO''', proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón '''Descargar'''
 
[[Image: Generar_Certificados_30.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Botón para descargar certificado'''</center>
 
El sistema muestra la ventana de descarga del navegador.
 
[[Image: Generar_Certificados_31.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Ventana de descargar certificado'''</center>
 
===== Descarga masiva =====
 
Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón '''DESCARGAR PEDIDO'''
 
[[Image: Generar_Certificados_47.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Descarga masiva de certificados'''</center>
 
El sistema muestra la ventana de descarga con un archivo ZIP donde se encuentran todos los certificados asociados a dicho pedido
 
[[Image: Generar_Certificados_48.png|900x900px|thumb|center]]<center>'''Descarga en zip de los certificados'''</center>

Revisión actual - 10:22 13 jun 2023

Introducción

Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú SERVICIOS --> Listado servicios general

Ubicación del menú de Generación certificados

Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Listado Servicios a pagar.

Ventana para registrar pedido de certificados

Nuevo certificado

Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón Nuevo Servicio

Botón para incorporar un servicio

El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.

Ventana de lista de servicios

Para visualizar en forma de lista los servicios, Seleccionar Tipo Visualización

Opción para cambiar modo de visualización

El sistema cambia el modo de visualización de los servicios

Visualización en lista de servicios

Generar certificado

Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón CONSULTAR

Selección desde el modo tarjeta
Selección en modo de lista

Tipos de formularios

Existen 5 tipos de formularios. Podrá visualizar cualquiera, dependiendo el certificado que seleccione

1. En el formulario N°1 se puede realizar la consulta por:

  • Tipo documento y documento
  • Número Predial Nacional
  • Número predial anterior
  • Nupre(s)
Formulario N°1


2. En el formulario N°2 se puede realizar la consulta por:

  • Tipo documento y documento
  • Número Predial Nacional
  • Número predial anterior
  • Nupre(s)
Formulario N°2


3. En el formulario N°3 se puede realizar la consulta por:

  • Tipo de documento
  • Documento
Formulario N°3


4. En el formulario N°4 se puede realizar la consulta por:

  • Matricula inmobiliaria
  • Nupre(s)
  • Numero Predial Nacional
  • Número predial anterior
Formulario N°4


5. En el formulario N°5 se puede realizar la consulta por:

  • Matricula inmobiliaria
  • Nupre(s)
  • Numero Predial Nacional
  • Número predial anterior
Formulario N°5

Consultar por Tipo documento y documento

El sistema abre el formulario y por defecto selecciona la opción Tipo documento y documento

Formulario de certificado


NOTA: Como mínimo se debe diligenciar Tipo de Documento y Documento

Campos mínimos requeridos

Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón Buscar

Botón buscar

El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.

Lista de predios consultados

Consultar por matrícula

Consultar individual

Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo Número de matrícula para que el sistema arroje un solo resultado; esto cuando se quiere realizar una búsqueda individual

Consulta por un solo predio

Luego clic en el botón buscar

Botón buscar

El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada

Resultado de la consulta
Consulta masiva

Para realizar una búsqueda masiva, en el campo Número(s) de matrícula(s) ingresar todas las matriculas que desee consultar, ya sea por espacios de enter o separados por coma

Consulta por varias matrículas separadas por enter
Consulta por varias matrículas separadas por coma


Luego de seleccionar el botón Buscar

Botón buscar


Se arroja el resultado de acuerdo al número de matrículas ingresados.

Resultado de información por matrícula

Consultar por Número Predial Nacional

Seleccione la opción Número Predial Nacional

Formulario de certificado

Ingrese el NPN del predio

NPN del predio

Luego clic en el botón Buscar

Botón buscar

El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada

Resultado de la consulta

Consultar por Nupre(s)

Al consultar por Nupre(s), se refiere al Número de ficha. Para ello seleccione la opción Npre(s)

Formulario de certificado

Ingrese el Nro. Ficha predial

Nro. Ficha predial

Luego clic en el botón Buscar

Botón buscar

El sistema lista el predio asociado a la matricula ingresada

Resultado de la consulta

Agregar certificado al pedido

Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada

Selección de predios


Posteriormente, clic en el botón AGREGAR CERTIFICADO

Botón agregar certificado


El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.

Mensaje de predio agregado al pedido


Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado, debe seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón CANCELAR o CERRAR

Ventana para seleccionar un nuevo certificado


Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.

Ventana de lista de servicios o certificados


Adicionalmente, se visualizan las matrículas que fueron consultadas para generar los certificados.

Visualización matrículas consultadas

Modificar pedido

Para modificar la información del pedido, seleccionar el botón Editar pedido

Botón editar pedido

Realice las modificaciones necesarias y luego dar clic sobre el botón Agregar certificado

Botón agregar certificado

Finalmente le sistema arroja un mensaje de confirmación

Mensaje de confirmación

Eliminar pedido

Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón Eliminar

Retirar servicio de la lista del pedido


El sistema arroja un mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista, para continuar clic sobre el botón aceptar

Mensaje para confirmar retiro del servicio


En el lista de servicios a pagar ya no se observa el registro del pedido, además el sistema arroja el mensaje de eliminación

Mensaje de eliminación del ítem del pedido

Generar pago del pedido

Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón REALIZAR PAGO

Botón para realizar pago

Clic sobre el botón Realizar pago

Botón Realizar pago


El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar Consignación

Selección de opción de pago


Luego clic sobre el botón aceptar

Botón Aceptar


Al seleccionar por Consignación se muestra la siguiente ventana para diligenciar toda la información:

  • Banco
  • Nro Consignación
  • Fecha Consignación
  • Identificación
  • Nombres y apellidos
  • Teléfono: No es obligatorio
  • Departamento
  • Ciudad
  • Dirección de contacto
  • Observación: No es obligatorio
Ventana para registro de consignación


El paso siguiente es carga la imagen de la consignación, para ello debe dar clic sobre el botón examinar

Cargar consignación

Una vez se carga la imagen de la consignación, debe dar clic sobe el botón registrar consignación

Botón registrar consignación

NOTA: En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado


El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.

Mensaje de registro de la consignación


Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.

Datos básicos de consignación


Seleccionar el botón ACEPTAR para generar el certificado.

Mensaje de pago del pedido


El sistema arroja un mensaje de confirmación, clic en aceptar

Mensaje de confirmación


El sistema lleva a la ventana de Listado Servicios Históricos donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado GENERANDO.

Listado de certificados en proceso de generación


Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón Refrescar.

Botón para actualizar listado

Si desea filtrar por el numero del pedido, diríjase a la lista desplegable Nro pedido y seleccione su de pedido

Filtrar por número de pedido

El sistema trae solo el registro de su pedido

Solo se observa su numero de pedido

Descarga de o los certificados

Descarga individual

Cuando se muestre en la columna Estado GENERADO, proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón Descargar

Botón para descargar certificado

El sistema muestra la ventana de descarga del navegador.

Ventana de descargar certificado
Descarga masiva

Cuando se realiza el proceso de generación masiva de los predios dentro del mismo pedido, seleccionar el pedido correspondiente y posteriormente el botón DESCARGAR PEDIDO

Descarga masiva de certificados

El sistema muestra la ventana de descarga con un archivo ZIP donde se encuentran todos los certificados asociados a dicho pedido

Descarga en zip de los certificados
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