Diferencia entre revisiones de «Suspensión y activación masiva de trámites»
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* El sistema envía un correo al usuario que tiene asignado el trámite, notificando que el trámite ha sido activado | * El sistema envía un correo al usuario que tiene asignado el trámite, notificando que el trámite ha sido activado | ||
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Revisión del 13:24 7 nov 2023
Introducción
La funcionalidad Suspensión/Activación masiva de trámites, permite realizar el proceso de suspensión o la activación de uno o varios trámites.
Para ingresar a esta funcionalidad, seleccione el ítem de menú CATASTRO > SUSPENSIÓN/ACTIVACIÓN MASIVA DE TRÁMITES
Suspensión y Activación
Suspensión
Esta opción permite suspender uno o varios trámites cuando así se requiere. Siga los pasos descritos a continuación para realizar esta acción:
- Ubicado en la pestaña SUSPENDER, ingrese el tipo de nivel sobre el cual se identificarán el o los trámites a suspender
- Luego seleccione el botón BUSCAR
- Seleccione el radicado a suspender y posteriormente de clic en el botón SUSPENDER
- Seleccione el botón ACEPTAR para confirmar la acción de suspensión del radicado
- Registre la nota de suspensión del trámite y seleccione el botón GUARDAR NOTA
- Se muestra la confirmación de la suspensión. De clic en ACEPTAR para terminar con el proceso
- Cuando el tramite se encuentra en actividades posteriores a la conciliación, como Generar resolución, Aprobación de resolución o Citación - notificación - aviso, no se podrá suspender.
El sistema muestra la siguiente ventana, indicando el motivo de NO SUSPENSIÓN.
- Diríjase a la pestaña ACTIVAR
Verifique que el radicado haya quedado suspendido
- Luego, diríjase a la pestaña suspender y seleccione el botón LIMPIAR para ingresar nuevos parámetros de búsqueda
Correo de notificación
Al suspender el tramite, debe llegar un correo electrónico con la notificación, en el cual indica el tipo de tramite, el numero del radicado y el usuario.
Activación
Con esta opción se realiza el proceso de activación de uno o varios trámites que fueron suspendidos por medio de la funcionalidad de Suspensión/Activación masiva de trámites. Siga los pasos descritos a continuación:
- Seleccione la pestaña ACTIVAR
- Seleccione uno o varios radicados a activar
Posteriormente dar clic en el botón ACTIVAR
- Seleccione el botón ACEPTAR para confirmar la acción de activación del trámite
- Registre la nota de activación y seleccione el botón GUARDAR NOTA
- Se muestra la confirmación de la activación. De clic en ACEPTAR para terminar con el proceso
Correo de notificación
- El sistema envía un correo al usuario que tiene asignado el trámite, notificando que el trámite ha sido activado
