Generación de certificados

Introducción

Para realizar el proceso de generación de certificados, ingresar al menú SERVICIOS --> Listado servicios general

Ubicación del menú de Generación certificados

Al ingresar a dicha funcionalidad el sistema muestra la ventana Listado Servicios a pagar.

Ventana para registrar pedido de certificados

Nuevo certificado

Para registrar un nuevo servicio, seleccionar el botón Nuevo Servicio

Botón para incorporar un servicio

El sistema muestra a través de tarjetas los diferentes servicios disponibles para generar.

Ventana de lista de servicios

Para visualizar en forma de lista los servicios, Seleccionar Tipo Visualización

Opción para cambiar modo de visualización

El sistema cambia el modo de visualización de los servicios

Visualización en lista de servicios

Generar certificado

Para generar el certificado de uno de los servicios configurados, seleccionar el botón CONSULTAR CERTIFICADO

Selección desde el modo tarjeta

Selección en modo de lista

Ficha predial

Para la generación de la ficha predial el sistema muestra los siguientes campos para su diligenciamiento

Ventana para generar ficha predial

NOTA: Como mínimo se debe diligenciar Tipo de Documento y Documento

'

Cuando se haya indicado el tipo y número de documento, posteriormente seleccionar el botón Consultar información

Buscar predios de acuerdo a la información diligenciada

El sistema lista los predios que se encuentren asociados al tipo y número de documento ingresados.

Lista de predios consultados

Buscar por matrícula

Si solo se quiere buscar un predio en particular, diligenciar el campo Número de matrícula para que el sistema arroje un solo resultado.

Consulta por un solo predio

Luego de seleccionar el botón Consultar información se arroja el resultado de acuerdo al número de matrícula ingresado.

Resultado de información por matrícula

Para generar el certificado seleccionar el predio o los predios de acuerdo al tipo de búsqueda realizada y luego el botón AGREGAR CERTIFICADO

Selección de predios

El sistema muetra mensaje indicando que se incorporó el certificado al pedido.

Mensaje de predio agregado al pedido

Si desea incorporar un nuevo tipo de certificado seleccionarlo, de lo contrario cerrar la ventana por el botón CANCELAR' o CERRAR

Ventana para seleccionar un nuevo certificado

Al cerrar la ventana anterior, el sistema lista los servicios o certificados que fueron agregados al pedido, donde se visualiza el número del pedido y el total del valor a pagar.

Ventana de lista de servicios o certificados

Si se requiere retirar el servicio del listado, ubicar el cursor del mouse sobre el certificado y seleccionar el botón Eliminar

Retirar servicio de la lista del pedido

Se muestra mensaje indicando la confirmación del retiro del pedido de la lista

Mensaje para confirmar retiro del servicio

Mensaje de eliminación del ítem del pedido

Para proceder con el pago del pedido, marcar la casilla ubicada en la parte superior izquierda del número del pedido y a continuación el botón REALIZAR PAGO

Botón para realizar pago

El sistema muestra ventana para seleccionar la opción de pago a utilizar para el servicio. En este caso seleccionar Consignación

Selección de opción de pago

Al seleccionar por Consignación se muestra la siguiente ventana para diligenciar la información relacionada a la consignación.

Ventana para registro de consignación

En la parte superior de la ventana se visualiza el valor total a pagar y el número del pedido asociado.

Diligenciar los datos solicitados para la consignación y posteriormente seleccionar el botón REGISTRAR CONSIGNACIÓN

Botón para registrar consignación

El sistema muestra mensaje indicando que se incorporó la consignación con éxito.

Mensaje de registro de la consignación

Se visualiza en la parte inferior de la ventana la consignación registrada.

Datos básicos de consignación

Seleccionar el botón ACEPTAR para generar el certificado.

Mensaje de pago del pedido

El sistema lleva a la ventana de Listado Servicios Históricos donde se visualizará el proceso de generación del certificado, el cual inicialmente se mostrará en estado GENERANDO.

Listado de certificados en proceso de generación

Para verificar si el certificado ya se encuentra generado, seleccionar el botón Refrescar.

Botón para actualizar listado

Cuando se muestre en la columna Estado GENERADO, proceder con la descarga del documento, ubicando el cursor sobre el registro y seleccionar el botón Descargar

Botón para descargar certificado

El sistema muestra la ventana de descarga del navegador.

Ventana de descargar certificado

Certificado Plano

Para generar el certificado plano, se debe diligenciar los siguientes campos

Ventana para consultar certificado plano

Tener en cuenta que se debe seleccionar el municipio sobre el cual se desea consultar el predio para el certificado plano.

NOTA: Se realizan los demás pasos relacionados en el proceso de Ficha predial

Certificado poseer o no bienes

Para generar certificado de poseer o no bienes, se debe ingresar el Tipo de documento y Número de documento del propietario.

Ventana para consultar certificado de poseer o no bienes

Posteriormente seleccionar el botón Consultar información

Botón para identificar predios del propietario

Si de acuerdo a la información ingresada, la persona posee predios, el sistema mostrará el nombre completo, la cantidad de predios y el valor a pagar.

Información del propietario

De lo contrario, si la persona ingresada no posee predios asociados, el sistema mostrará un mensaje indicando que el documento ingresado no posee predios y que se debe ingresar la información manualmente.

Mensaje de documentos sin predios

Al cerrar el mensaje el sistema habilitará el campo Nombres y apellidos o razón social para diligenciar la información de la persona.

Diligenciar nombre persona

NOTA: Es importante verificar que el nombre a ingresar se encuentre correcto, dado que este será el que se visualizará en el certificado al momento de su generación.