Introducción

Para iniciar sesión en la página del ciudadano, como primer medida debe seleccionar la opción Acepta política de privacidad y TRATAMIENTO DE DATOS PERONALES

Iniciar Sesión

Luego escoger cualquiera de las siguientes opciones:

Iniciar con Google
Iniciar como Invitado

Iniciar Sesión

Iniciar Sesión

Sesión con Google

Para iniciar sesión con Google , debe dar clic sobre el botón Iniciar con Google

Iniciar Sesión con Google

Luego, ingrese el correo electrónico con el cual va ha iniciar sesión

Ingresar correo electrónico

Una vez ingrese el correo, clic sobre el botón siguiente

Botón siguiente

Finalmente, Ingrese la contraseña y dar clic sobre el botón siguiente

Ingresar contraseña

El sistema automáticamente abre la siguiente pantalla

Pantalla información de persona

Nueva Persona

Se debe de ingresar el número de documento y después hacer clic en el botón Verificar documento.

Si la persona no existe el sistema habilita todos los campos para su registro. Diligencia los campos nombrados a continuación, recuerde que los que tienen * son obligatorios:

Tipo de documento
Primer Nombre
Segundo Nombre
Primer Apellido
Segundo Apellido
Género
Teléfono
Celular
Dirección de contacto
Correo
Ciudad

**Campos habilitados para registro de persona**

Para seleccionar ciudad debe dar clic sobre el botón señalado en la siguiente imagen

A continuación, el sistema muestra el listado de ciudades que están disponibles para este sector. Seleccione alguna, dando clic sobre el nombre de la ciudad

A continuación, el sistema trae el dato al campo Ciudad

Una vez se diligencie la información de la nueva persona, cuando se ingrese el campo Dirección de contacto, para normalizar la dirección, puede seleccionar el botón Normalizar dirección

El sistema arroja el siguiente mensaje, clic sobre el botón aceptar para continuar

**Mensaje de normalización de dirección**

Al seleccionar el botón Guardar el sistema realiza el proceso de guardar los datos de la persona.

El sistema muestra un mensaje de validación del registro a realizar.

El sistema muestra un mensaje de confirmación del registro realizado.

Inicio de sesión de usuario

Persona existente

Se debe de ingresar el número de documento y después hacer clic en el botón Verificar documento.

Si la persona existe el sistema trae todos los datos de la persona:

Tipo de documento
Primer Nombre
Segundo Nombre
Primer Apellido
Segundo Apellido
Género
Teléfono
Celular
Dirección de contacto
Correo
Ciudad

Clic sobre el botón guardar

El sistema muestra un mensaje de validación del registro a realizar.

El sistema muestra un mensaje de confirmación del registro realizado.

Inicio de sesión de usuario

Sesión como invitado

Para iniciar sesión como invitado , debe dar clic sobre el botón Iniciar como Invitado

Iniciar Sesión como invitado

El sistema Automáticamente ingresa a BCGS sin necesidad de ingresar un usuario

Pantalla consulta de predio

Ciudadanía

Consultar predio

Por medio de esta funcionalidad se permite realizar consulta de diferentes predios tales como: predios normales, predios reglamentados, predios mejoras y unidades prediales.

Para ingresar a esta funcionalidad se debe seleccionar el ítem de menú Ciudadanía > Consultar Predio.

Ventana para consulta del predio

Para la búsqueda de un predio existen 2 opciones:

1. Información General

Ventana para consulta por atributos del predio

Por medio de este grupo de información se puede realizar la consulta a través de los siguientes campos:

Código Homologado
Círculo - Matrícula
Dirección del predio
Número de Ficha
N° predial anterior 20 dígitos
N° Predial nacional NPN 30 dígitos

Ítem de menú

Cuando se selecciona uno de los atributos mencionados, en el campo OPERADOR se carga por defecto el valor IGUAL A

**Valor del campo Operador por defecto**

Registrar la información con la cual se desea realizar la búsqueda y posteriormente seleccionar el botón Buscar.

Valor del campo Operador por defecto

Si el número de ficha esta asociada a un predio existente, aparece la información general del predio:

Numero de ficha
Dirección del inmueble
Información ubicación
NPN

Información general del predio

Si el número de ficha esta asociada a un predio que no existente, el sistema arroja un mensaje

Predio NO existente

2. Información Ubicación

Ventana para consulta por ubicación del predio

La consulta por ubicación se puede realizar de dos maneras:

La primera opción es ingresando el número de la cédula catastral hasta los 19 o 28 caracteres, por medio del campo Cédula Catastral

Consulta por campos de la cédula catastral

Luego clic sobre el botón buscar

Botón buscar

Se muestra la información principal del predio

Información del predio

Si no se tienen los 19 o 28 caracteres el sistema muestra el mensaje

Mensaje que indica que la cédula catastral no esta completa

La segunda opción, consiste en seleccionar cada campo que conforma la cédula catastral como Sector, Corregimiento, Barrio, Vereda y Predio de la siguiente manera:

Finalmente la cédula catastral se completa y debe dar clic sobre el botón buscar

Al realizar la consulta el sistema muestra los datos encontrados.

Respuesta de la consulta de predios

Consulta Trámites

Por medio de esta funcionalidad se permite realizar consulta de diferentes tipos de trámites.

Para ingresar a esta funcionalidad se debe seleccionar el ítem de menú Ciudadanía > Consultar Trámites.

Ventana para consultar un trámite

Luego, debe dar clic sobre el botón filtrar

Botón filtrar

Debe seleccionar, el campo para filtrar por Radicado o Solicitante

Campo radicado o solicitante

Una vez se ingresa el radicado o solicitante, el sistema automáticamente completa el campo operador, pero el usuario puede seleccionar la opciones que desee: