Capítulo 11 Ciudadano
Introducción
Para iniciar sesión en la página del ciudadano, como primer medida debe seleccionar la opción Acepta política de privacidad y TRATAMIENTO DE DATOS PERONALES
Luego escoger cualquiera de las siguientes opciones:
- Iniciar con Google
- Iniciar como Invitado
Iniciar Sesión
Sesión con Google
Para iniciar sesión con Google , debe dar clic sobre el botón Iniciar con Google
Luego, ingrese el correo electrónico con el cual va ha iniciar sesión
Una vez ingrese el correo, clic sobre el botón siguiente
Finalmente, Ingrese la contraseña y dar clic sobre el botón siguiente
El sistema automáticamente abre la siguiente pantalla
Nueva Persona
Se debe de ingresar el número de documento y después hacer clic en el botón Verificar documento.
Si la persona no existe el sistema habilita todos los campos para su registro. Diligencia los campos nombrados a continuación, recuerde que los que tienen * son obligatorios:
- Tipo de documento
- Primer Nombre
- Segundo Nombre
- Primer Apellido
- Segundo Apellido
- Género
- Teléfono
- Celular
- Dirección de contacto
- Correo
- Ciudad
Para seleccionar ciudad debe dar clic sobre el botón señalado en la siguiente imagen
A continuación, el sistema muestra el listado de ciudades que están disponibles para este sector. Seleccione alguna, dando clic sobre el nombre de la ciudad
A continuación, el sistema trae el dato al campo Ciudad
Una vez se diligencie la información de la nueva persona, cuando se ingrese el campo Dirección de contacto, para normalizar la dirección, puede seleccionar el botón Normalizar dirección
El sistema arroja el siguiente mensaje, clic sobre el botón aceptar para continuar
Al seleccionar el botón Guardar el sistema realiza el proceso de guardar los datos de la persona.
El sistema muestra un mensaje de validación del registro a realizar.
El sistema muestra un mensaje de confirmación del registro realizado.
Inicio de sesión de usuario
Persona existente
Se debe de ingresar el número de documento y después hacer clic en el botón Verificar documento.
Si la persona existe el sistema trae todos los datos de la persona:
- Tipo de documento
- Primer Nombre
- Segundo Nombre
- Primer Apellido
- Segundo Apellido
- Género
- Teléfono
- Celular
- Dirección de contacto
- Correo
- Ciudad
Clic sobre el botón guardar
El sistema muestra un mensaje de validación del registro a realizar.
El sistema muestra un mensaje de confirmación del registro realizado.
Inicio de sesión de usuario
Sesión como invitado
Para iniciar sesión como invitado , debe dar clic sobre el botón Iniciar como Invitado
El sistema Automáticamente ingresa a BCGS sin necesidad de ingresar un usuario
Ciudadanía
Consultar predio
Por medio de esta funcionalidad se permite realizar consulta de diferentes predios tales como: predios normales, predios reglamentados, predios mejoras y unidades prediales.
Para ingresar a esta funcionalidad se debe seleccionar el ítem de menú Ciudadanía > Consultar Predio.
Para la búsqueda de un predio existen 2 opciones:
1. Información General
Por medio de este grupo de información se puede realizar la consulta a través de los siguientes campos:
- Código Homologado
- Círculo - Matrícula
- Dirección del predio
- Número de Ficha
- N° predial anterior 20 dígitos
- N° Predial nacional NPN 30 dígitos
Cuando se selecciona uno de los atributos mencionados, en el campo OPERADOR se carga por defecto el valor IGUAL A
Registrar la información con la cual se desea realizar la búsqueda y posteriormente seleccionar el botón Buscar.
Si el número de ficha esta asociada a un predio existente, aparece la información general del predio:
- Numero de ficha
- Dirección del inmueble
- Información ubicación
- NPN
Si el número de ficha esta asociada a un predio que no existente, el sistema arroja un mensaje
2. Información Ubicación
La consulta por ubicación se puede realizar de dos maneras:
- La primera opción es ingresando el número de la cédula catastral hasta los 19 o 28 caracteres, por medio del campo Cédula Catastral
Luego clic sobre el botón buscar
Se muestra la información principal del predio
Si no se tienen los 19 o 28 caracteres el sistema muestra el mensaje
- La segunda opción, consiste en seleccionar cada campo que conforma la cédula catastral como Sector, Corregimiento, Barrio, Vereda y Predio de la siguiente manera:
Finalmente la cédula catastral se completa y debe dar clic sobre el botón buscar
Al realizar la consulta el sistema muestra los datos encontrados.
Información alfanumérica y geográfica de un predio
Para visualizar la información geográfica y alfanumérica de una predio, debe dar clic sobre el numero de la ficha
El sistema abre la siguiente ventana con toda la información del predio
Consulta Trámites
Por medio de esta funcionalidad se permite realizar consulta de diferentes tipos de trámites.
Para ingresar a esta funcionalidad se debe seleccionar el ítem de menú Ciudadanía > Consultar Trámites.
Luego, debe dar clic sobre el botón filtrar
Debe seleccionar, el campo para filtrar por Radicado o Solicitante
Una vez se ingresa el radicado o solicitante, el sistema automáticamente completa el campo operador, pero el usuario puede seleccionar la opciones que desee:
- Contiene
- Empieza con
- Igual a
- No contiene
- Termina con
Por ultimo, se ingresa la información en el campo valor
Para continuar, clic sobre el botón aceptar
El sistema trae todos los datos relacionados con la búsqueda
Detalle del trámite
Con esta opcion se visualiza la información general del trámite, las actividades por las que ha pasado el trámite, entre otros.
Para ingresar, debe dar clic sobre el botón Detalle trámite
Se abre la ventana Detalle trámite, en el costado izquierdo se encuentra la información general, en el costado derecho las Actividades
Las actividades se representan por colores dependiendo el estado de atención en que se encuentran:
- En color verde se encuentra en estado finalizado
- En color azul se encuentran en estado atendiendo
- En color rojo se encuentran en estado devuelto
Para observar la información alfanumérica y geográfica del predio, debe dar clic sobre el numero de la ficha
Datos abiertos Catastro
Por medio de esta funcionalidad se permite descarga la información geográfica (GDB) de los municipios.
Para ingresar a esta funcionalidad, se debe seleccionar el ítem de menú Ciudadanía > Datos abiertos de Catastro.
El sistema carga la siguiente ventana, donde se visualizan las GDB de los municipios, distribuida por capas: predios rurales, predios urbanos y construcciones
Visor geográfico
Por medio de esta funcionalidad se permite realizar consulta de diferentes tipos de trámites.
Para ingresar a esta funcionalidad se debe seleccionar el ítem de menú Ciudadanía > Visor geográfico.
El sistema abre el visor geográfico, debe seleccionar el municipio
Una vez selecciona el municipio, dar clic sobre el botón enviar
El sistema carga la siguiente ventana con el municipio que selecciono en el paso anterior
Botón leyenda
Esta opción funciona para activar o desactivar capas. Para ello, diríjase al botón Leyenda
Se activa la siguiente ventana, para activar o desactivar una capa debe seleccionarla o deseleccionarla como se muestra en las siguientes imágenes:
Botón identificar
Esta opción trae la información geográfica detalla de las capas del predio (capa predio, construcciones y unidad de construcción).
Diríjase al botón identificar
Haga clic sobre un predio y el sistema trae la información al costado derecho de la pantalla:
Servicios
Listado de servicios Web
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Listado histórico servicios Web
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Validación de certificados
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